Convierte prospectos en clientes reales sin salir de SIVO
El CRM de SIVO está construido sobre tu propia base de clientes. Sin duplicar datos, sin migrar, sin herramientas externas. Un pipeline visual que ordena, prioriza y cierra.
- Pipeline kanban con etapas configurables
- Prospecto y cliente son la misma ficha
- Multi-contacto por empresa
- Integración nativa con WhatsApp y NOVA IA
¿Tu equipo de ventas trabaja así?
Prospectos dispersos en planillas
Cada vendedor tiene su propio Excel, nadie sabe quién contactó a quién y los leads se pierden entre correos y notas sueltas.
Prospecto ≠ cliente ≠ ficha
Cuando un prospecto se convierte en cliente, se registra dos veces: una en el CRM y otra en el sistema de ventas. Historial partido.
Sin visibilidad del embudo
Nadie sabe cuántos prospectos hay en cada etapa, cuál es el valor estimado del pipeline ni qué oportunidades están por cerrar esta semana.
Un pipeline que ordena lo que antes era caos
Arquitectura unificada: un prospecto es literalmente un cliente con un flag. Cuando cierra, se convierte en cliente activo sin migrar un solo dato.
Kanban visual por etapas
Nuevo → Contactado → Interesado → Propuesta → Negociación → Ganado / Perdido. Puedes renombrar, agregar o reordenar etapas según tu proceso.
Fuentes de origen
Manual, importación Excel, scraping interno, formulario web, referido, redes sociales u otro. Mide qué canal trae los mejores prospectos.
Multi-contacto por empresa
Un mismo prospecto puede tener varios contactos (gerente, comprador, técnico). Los contactos quedan compartidos entre episodios de prospección.
Interacciones con historial
Llamadas, correos, reuniones y notas quedan registradas por prospecto y por episodio. Cualquier vendedor del equipo retoma la conversación sin perder contexto.
Scoring y valor estimado
Asigna score (frío, tibio, caliente), valor estimado y probabilidad de cierre. El dashboard muestra el pipeline completo en dinero real.
Conversión en 1 clic
Cuando el prospecto cierra, un botón lo convierte en cliente. Sin migrar historial. Sin duplicar ficha. Sin perder interacciones ni contactos.
El CRM habla con el resto del sistema
No es un módulo aislado. El CRM usa todo lo que ya tienes y se potencia con las otras piezas del ecosistema SIVO.
WhatsApp Cloud API
Envía mensajes a prospectos desde la ficha, con plantillas aprobadas. La conversación queda registrada como interacción automáticamente.
NOVA IA
«NOVA, ¿cuántos prospectos hay en negociación?» o «muéstrame los leads calientes de esta semana». El CRM responde a comandos de voz.
Cotizaciones
Genera cotizaciones desde la ficha del prospecto sin salir del CRM. Al aceptarse, el prospecto pasa automáticamente a la etapa «Ganado».
Agenda
Agenda reuniones con el prospecto desde la ficha. La reunión queda como interacción y sincroniza con el calendario del vendedor.
Importador Excel
Carga listas de prospectos desde planillas. Detecta duplicados por RUT y asocia contactos existentes en lugar de crear duplicados.
Permisos por vendedor
Asigna prospectos a vendedores específicos. Cada uno sólo ve su cartera. El administrador tiene visibilidad global.
Del primer contacto al cliente firmado
Captura
Ingresa prospectos manualmente, desde Excel o desde formularios web. El RUT duplicado se detecta al instante.
Califica
Asigna etapa, score, valor estimado y vendedor responsable. Agrega tags para segmentar.
Trabaja
Registra interacciones, envía WhatsApp, cotiza y agenda reuniones desde la misma ficha.
Cierra
Un clic en «Convertir a cliente» y ya está en tu base operativa. Sin migración, sin perder nada.
CRM Pipeline es exclusivo del plan Enterprise
Se suma a los otros diferenciadores del plan: NOVA IA, WhatsApp Cloud API, agenda online avanzada y más.
Plan Enterprise
Incluye CRM Pipeline completo: kanban configurable, multi-contacto, interacciones, integración WhatsApp, NOVA y agenda, scoring y conversión en un clic.
Solicitar informaciónTodo sobre CRM Pipeline
¿Puedo usar el CRM con mis clientes actuales?
Sí. El CRM está construido sobre la misma tabla de clientes que ya usas. Puedes marcar clientes existentes como prospectos de un nuevo episodio de prospección sin duplicar datos.
¿Qué pasa con el historial cuando un prospecto se convierte en cliente?
Nada se pierde. El prospecto y el cliente son la misma ficha, así que todo el historial de interacciones, contactos y cotizaciones queda disponible en la ficha del cliente activo.
¿Se pueden personalizar las etapas del pipeline?
Sí. Las 7 etapas iniciales (Nuevo, Contactado, Interesado, Propuesta Enviada, Negociación, Ganado, Perdido) se pueden renombrar, reordenar o ampliar según tu proceso comercial.
¿Puedo importar prospectos desde Excel?
Sí. El importador detecta duplicados por identificador fiscal y respeta los contactos existentes, evitando crear fichas duplicadas.
¿Cada vendedor ve sólo sus prospectos?
Sí. Puedes asignar prospectos a vendedores específicos y limitar su visibilidad por rol. El administrador siempre ve todo el pipeline.
¿Funciona para servicios y también para productos?
Sí. El CRM está disponible para negocios con perfil de tienda (productos) y agenda (servicios profesionales).
Ordena tu proceso comercial y cierra más
Activa el CRM Pipeline de SIVO y transforma tu operación de ventas. Sin planillas, sin migraciones, sin duplicar datos.